MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ticari Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
Satıcı Mersis No :
Satıcı E-Posta Adresi :
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi :
webecza.net Çağrı Merkezi: 0242 252
00 13
ALICI
Adı – soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta:
MADDE 2-SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne
uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği'den kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve
anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu; Alıcı'nın,
[www.webecza.net] alan adlı web sitesinden (“Websitesi”), Satıcı'ya
ait Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği,
Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanması oluşturur. İşbu Sözleşmenin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı Doğuş
Planet ile akdetmiş oldukları websitesi üyelik sözleşmelerinin hükümlerinin
ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu Sözleşme konusu Mal/Hizmetin
satışında Doğuş Planet'in herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme
kapsamında tarafların yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili herhangi
bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
Teslim Şartları:
Teslimat
Adresi:
Teslim
Edilecek Kişi(ler):
SÖZ KONUSU ÜRÜN BEDELİ, ÖDEME KORUMA SİSTEMİ KAPSAMINDA SATICI
ADINA, DOĞUŞ PLANET TARAFINDAN ALICI'DAN TAHSİL EDİLMEKTEDİR. ALICI MALIN
BEDELİNİ DOĞUŞ PLANET'E ÖDEMEKLE, ÜRÜN BEDELİNİ SATICIYA ÖDEMİŞ SAYILACAKTIR.
MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla
yürürlüğe girmiş olup Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu Malın/Hizmetin
Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, Alıcı'nın sipariş
formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili
kişi/kişilere teslim edilecektir.
MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya
aittir. Satıcı, Web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır. Malın teslimatı;
Satıcı'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra
taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu Mal/Hizmet ediminin
yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla,
Mal/Hizmet'i, Alıcı tarafından Mal/Hizmet'in sipariş edilmesinden itibaren 30
(otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Mal/Hizmet
bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı
Mal/Hizmet'in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Malın
Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim
alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo
bedelinden Alıcı sorumludur.
MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Malın/Hizmetin
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline
ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcılar,
Tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim
bilgilerine ve/veya Web sitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilirler. Alıcı,
işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle,
mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi
gereken adres, siparişi verilen Mal/Hizmet'e ait temel özellikler,
Mal/Hizmet'in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı'nın,
Sözleşme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip
olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo
şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı
tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve
sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve
hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet'in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi
kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı
kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmet'i 3 (üç) gün içinde
Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'in Tüketici Mevzuatına uygun
olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden
sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemez
ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya bildirmekle
yükümlüdür. Sözleşme konusu Mal/Hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı
sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten
itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin sair bildirimler Satıcı'ya ait
ve/veya Web sitesinde belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir. DOĞUŞ
PLANET, İŞBU MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN TARAFI OLMADIĞINDAN DP'YE KARŞI CAYMA
HAKKI KULLANILAMAZ VEYA DOĞUŞ PLANET'ten BEDEL İADESİ TALEP EDİLEMEZ. Cayma
hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı'ya mevzuat hükümlerine ve
Websitesi'ndeki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde
bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde: a) Alıcı cayma
hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Malı Satıcı'ya geri
gönderir. b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa
standart aksesuarları varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de
eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının
kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal bedeli Alıcı'ya
ödediği şekilde iade edilir. Mal, Satıcı'ya iade edilirken, Malın teslimi
sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından
iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı iade edeceği Malı önbilgilendirme formunda belirtilen
Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo
bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği Malı önbilgilendirme formunda
belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile
göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Malın kargo sürecinde uğrayacağı
hasardan Satıcı sorumlu değildir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz: a) Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve gümüş
kategorisindeki ürünler) b) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye
elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde c) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmelerde d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası
gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde e) Tüketici
tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde f)
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde g) Belirli bir tarihte veya dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde h) Bahis ve piyangoya ilişkin
hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde ı) Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve sözleşmeye konu
Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında
bırakılmış olan (satıcının düzenli teslimatları ile alıcının meskenine teslim
edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile
seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler)
Mal/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki
hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamaması
sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır. Tatil kategorisinde satışa sunulan
bu tür Mal/Hizmetlerin iptal ve iade şartları Satıcı uygulama ve kurallarına
tabidir.
MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve
Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın
aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un
68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda
tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
MADDE 11 - MALIN/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer
almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı
veya Doğuş Planet tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair
uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
MADDE 12 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde
düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı
Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
MADDE 13 – BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü
yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla
yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın ve
Doğuş Planet'in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında,
sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının,
bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk
Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde
olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 14 - YÜRÜRLÜK
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak,
04/07/2017 tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle
akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.